Servicios

La instalación profesional inicial, te brinda la cobertura necesaria.

El sector de monitoreo 24hs te informará telefónicamente, vía WhatsApp y vía mail, de las novedades de tu sistema de alarma.

El servicio de verificación domiciliaria no solo controlará por exterior, sino que dejará registro fotográfico, el cual se te enviará por mail.

Las placas de disuasión son fundamentales para desanimar y disminuir la posible intrusión.

Equipos de última tecnología totalmente configurables según la necesidad del usuario.

¿Cómo funciona el servicio?

El servicio comienza con una instalación inicial del equipamiento de alarma en el domicilio a monitorear.

Una vez puesto en funcionamiento el sistema de alarma, el usuario podrá dar uso a las funciones del equipo.

Activación del sistema al 100% en modo ausente, activación parcial del sistema en modo presente, activación de sirenas en modo disuasorio y hasta la utilización de envío de pánico estando el sistema desactivado, son algunas de las funciones que nuestro servicio podrá brindarte.

Ante un evento de alarma o pánico nuestro centro de monitoreo recepcionará el aviso y desplegará un protocolo de respuesta inmediata comenzando con informar al cliente mediante un llamado telefónico, mensaje vía whatsapp y correo electrónico.

Además, dará aviso a nuestro servicio de verificación vehicular AcuSAT el cual se dirigirá al domicilio monitoreado a controlar por exterior o brindar asistencia al usuario.

El móvil de verificación AcuSAT realizará la inspección del domicilio monitoreado dejando registro escrito y fotográfico del control realizado o bien podrá asistir al usuario que se encuentre en el domicilio.

¿Que incluye el abono?

Monitoreo ilimitado de eventos de alarmas.
Verificación vehicular ACUsat ante evento de alarma o pánico.
Servicio técnico “SIN CARGO” por mantenimiento del sistema.
Aviso a fuerzas policiales 911
Aviso ante Corte de suministro eléctrico, corte de línea telefónica, batería baja o falla de sirena.
Control de horarios de activación y desactivación del sistema (negocios, empresas o fábricas)
Código de aviso silencioso ante ingreso forzado al domicilio.
Configuración y Control para varios usuarios del sistema.

¿Qué incluye el kit básico?

Panel de alarma monitoreada
Teclado de comando manual
Sirena de interior
Batería de respaldo ante corte de suministro eléctrico
Placas de Propiedad monitoreada
Aplicación para SMARTPHONES control total.

¿Qué otros equipamientos puedo adicionar al sistema?

Nuestro servicio te brinda la posibilidad de adicionar más equipamiento al sistema inicial ya instalado.

Podemos ofrecerte la oportunidad de adicionar equipamiento tanto cableado como inalámbrico desde.

Detector magnético de contacto interior para puertas y ventanas.
Detector de movimiento interior
Detector de movimiento de exterior
Detector de humo y temperatura
Detector de rotura de cristales.
Sirena de exterior con LED destellante.
Detector magnético de exterior para portones.

Funciones principales

SmartPanics es una aplicación que permite al usuario reportar incidencias a las autoridades de manera fácil y rápida con múltiples funciones de control y gestión. Cuenta con botones fáciles de utilizar y personalizables:
Gracias a la conexión online de SmartPanics con el centro de monitoreo, los usuarios se verán favorecidos con una atención personalizada para cada una de las incidencias reportadas desde la aplicación. Con el envío de alguna alerta, el usuario también podrá acceder a distintas funciones multimedia para complementar el envío del evento como por ejemplo:

Mis alarmas

SmartPanics permite enviar eventos de Emergencia y Asistencia informando la localización exacta a la central de monitoreo. SOS/Pánico: Envía un evento de Pánico a la Central de Monitoreo Asistencia: Enviá un pedido de Asistencia o evento de Alarma Médica a la Central de Monitoreo.
Estos botones de tamaño ampliado, se ajustan automáticamente en función de los abonados.

En camino

El botón En Camino permite el accionamiento pasivo de una cuenta regresiva, acorde al tiempo de llegada a un destino declarado, activando un “Escolta Virtual”. Esta funcionalidad admite envío de auto-foto durante el recorrido. Además, se puede programar un aviso personalizado a determinados contactos indicando el camino iniciado y el tiempo que llevará cumplirlo. Un minuto antes de que se termine el tiempo, el usuario recibirá una alerta para prevenir el disparo de falsas alarmas, permitiendo la extensión de la cuenta regresiva en caso de que se haya demorado, o la cancelación de la misma en caso de que haya llegado a salvo a destino. Si el tiempo llega a cero, se avisará de inmediato a la central de monitoreo, indicando geolocalización de la persona en emergencia e incluyendo la posibilidad de activar remotamente la cámara y el micrófono para ver y escuchar lo que está sucediendo.

Estoy aquí

El botón Estoy Aquí apunta a reportar de forma simple e inmediata la posición exacta del usuario en el mapa. Quien lo presione estará informando a los administradores del grupo mediante mensaje push su ubicación con posibilidad de adicionar un mensaje escrito, audio, foto y video (por ejemplo, en una familia, el hijo adolescente a sus padres al llegar a casa de un amigo o bien en el uso comercial, un vendedor en calle por el arribo al domicilio de un cliente).

Mis cuentas

Brinda acceso a todas las cuentas de monitoreo fijas del usuario (panel de alarmas), con la posibilidad de visualizar los últimos eventos, con diferentes filtros por tipo de evento y cantidad. También, permite visualizar toda la información de cada una: datos generales, usuarios, zonas, contactos, horarios, llamadas, notificaciones, información del panel de alarma, etc.

Mi grupo

Permite unificar el control de la seguridad familiar o laboral, integrando en un grupo los SmartPanics de múltiples miembros. Estos pueden tener categoría de coordinador o miembro. Los coordinadores pueden visualizar la posición actual e histórica de los miembros, visualizar sus eventos, definirles geocercas de alerta por ingreso o egreso a un área delimitada y cambiar la configuración de seguimiento. Las alertas se notifican a través de notificaciones Push directo a las Apps de los usuarios.

Geocercas

Pueden definirse cercas virtuales de inclusión o exclusión por cada usuario miembro. Las mismas pueden crearse desde las Apps de los coordinadores y el sistema las activa en las Apps de miembros. Pueden definirse alertas por Push a los interesados sobre el ingreso y/o egreso de un miembro a cada zona delimitada. Esta función es fundamental y muy utilizada para menores de edad y el control realizado por padres o mayores.

Mis cámaras

Integra en la aplicación todas las fuentes de video del usuario (cámaras web, DVR, NVR y otras) compatibles con RTSP. Todos los equipos podrán ser seleccionados desde un menú o visualizados en grilla, para así acceder a imágenes en vivo. También se pueden configurar vistas para facilitar el uso y acceso a las cámaras frecuentes.

Notificaciones Push

El servicio permite que a través de los conocidos globos, se notifiquen todos los asuntos de interés del usuario a través de sus Apps. Cada individuo podrá recibir alertas inmediatas en su celular cuando un miembro de su grupo se encuentre en situación de emergencia. Además, en caso de tener activados los servicios MIS CUENTAS o MIS MÓVILES, podrán recibir informes de eventos generados desde esos objetivos, como vía alternativa al email o SMS.

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